Unterauftragsverarbeiter

Datum des Inkrafttretens: 9. November 2022

Apptio überträgt Kompetenzen an Unternehmen, um separate Dienstleistungen für Apptio zu erbringen und SaaS-Dienste/-Produkte der Marke Apptio zu ermöglichen. Wenn Sie personenbezogene Daten in SaaS-Dienste hochladen, können diese Anbieter eine Verarbeitungsfunktion für bereitgestellte Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ausführen. Die Drittanbieter unterliegen vertraglichen Bedingungen, die Anforderungen sämtlicher geltender Datenschutzvorschriften entsprechen, einschließlich derer zur Vertraulichkeit und Sicherheit von Daten, die in der Strenge mindestens der DSGVO entsprechen. Nachfolgend einige Tochterunternehmen von Apptio. Dies, weil Mitarbeiter der Unternehmen am Erbringen von Dienstleistungen beteiligt sind, die mit Produkten und Dienstleistungen der Marke Apptio verbunden sind (z. B. „Follow-the-Sun“-Support, betriebliche Aktivitäten, Backoffice-Funktionen, Professional Services und Vertriebsaktivitäten).

Unterauftragsverarbeiter Standort Zweck der Verarbeitung
Amazon Web Services Vereinigte Staaten von Amerika,
AWS Deutschland (Frankfurt),
AWS Irland
Anbieter von On-Demand Cloud-Computing-Plattformen
Microsoft, Inc. Vereinigte Staaten von Amerika Drittanbieter der Business-Intelligence-Lösung Power BI zur Verbesserung der Dienste durch die Analyse von High-Level-Nutzungsmustern
Salesforce.com, Inc. (und Tochterunternehmen) Vereinigte Staaten von Amerika Drittanbieter von CRM-(Customer Relationship Management)- und Support-Portal-Lösungen

Im Folgenden finden Sie eine Liste der aktuellen Unterauftragsverarbeiter, zusätzlich zu den genannten, insbesondere für Apptio Targetprocess-Abonnementdienste ab dem Datum des Inkrafttretens:

Unterauftragsverarbeiter Standort Zweck der Verarbeitung
„IBM Osteuropa/Asien“ („IBM Cloud“) Niederlande,
Vereinigtes Königreich,
Australien,
Vereinigte Staaten von Amerika*
Datenspeicherung und -verarbeitung
Amazon Web Services EMEA SARL Deutschland,
Vereinigte Staaten von Amerika*
Datenspeicherung und -verarbeitung
SendGrid Twilio Vereinigte Staaten von Amerika E-Mail-Zustellung für On-Demand-Service
Elasticsearch B.V Irland Suchfunktionen
Pendo.io, Inc. Deutschland,
Finnland,
Belgien,
die Niederlande
Analyse von Produktnutzung, Produkterfahrung und Lösungen zur digitalen Einführung

Beachten Sie, dass Apptio-Mitarbeiter an der Unterstützung und Wartung der Infrastruktur beteiligt sein könnten, die zum Betrieb und Ausführen verschiedener von Apptio bereitgestellter Abonnementdienste verwendet wird. Alle diese Mitarbeiter unterliegen standardmäßigen vertraglichen Verpflichtungen, einschließlich Vertraulichkeit und strenger Hintergrundprüfungen, und erhalten regelmäßige Schulungen zu Datenschutz und Einhaltung von Vorschriften. Apptio hat zwischen den verschiedenen juristischen Personen Standardvertragsklauseln vereinbart.

Die Tochterunternehmen von Apptio sind:

Tochterunternehmen Beziehung Standort
Apptio Europe Limited hundertprozentige Tochtergesellschaft von Apptio, Inc. Vereinigtes Königreich
Apptio GmbH hundertprozentige Tochtergesellschaft von Apptio, Inc. Deutschland (EU)
Apptio NL BV hundertprozentige Tochtergesellschaft von Apptio, Inc. Niederlande (EU)
Apptio Pty Ltd. hundertprozentige Tochtergesellschaft von Apptio, Inc. Australien (APAC)
Apptio India LLP hundertprozentige Tochtergesellschaft von Apptio, Inc. Indien (APAC)
Apptio France SAS hundertprozentige Tochtergesellschaft von Apptio, Inc. Frankreich (EU)
Apptio Italy SRL hundertprozentige Tochtergesellschaft von Apptio, Inc. Italien (EU)
Apptio Nordic Aps hundertprozentige Tochtergesellschaft von Apptio, Inc. Dänemark (EU)
Apptio Singapore PTE. LTD. hundertprozentige Tochtergesellschaft von Apptio, Inc. Singapur (APAC)
Apptio Technology Canada Ltd. hundertprozentige Tochtergesellschaft von Apptio, Inc. Kanada
Apptio Poland Sp. Z.O.O. hundertprozentige Tochtergesellschaft von Apptio, Inc. Polen (EU)
Apptio Spain SL hundertprozentige Tochtergesellschaft von Apptio, Inc. Spanien (EU)
Apptio Sweden AB hundertprozentige Tochtergesellschaft von Apptio, Inc. Schweden (EU)
Apptio KK hundertprozentige Tochtergesellschaft von Apptio, Inc. Japan
Targetprocess Inc.* hundertprozentige Tochtergesellschaft von Apptio, Inc. Vereinigte Staaten von Amerika

* Älterer Rechtsträger Targetprocess besonders für Apptio Targetprocess Abonnement-Services ab Datum des Inkrafttretens.

Standorte:

Apptio speichert Kundendaten, die in Zusammenhang mit den Produkten und Dienstleistungen der Marke Apptio verarbeitet werden, auf einer von Apptio verwendeten Instanz, die sich in Australien, der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich oder den Vereinigten Staaten befindet. Geringfügige Mengen an Kundendaten können von Mitarbeitern von Apptio außerhalb der jeweiligen Standorte abgerufen werden, sofern dies für die Aufrechterhaltung und Verbesserung des Support-Services rund um die Uhr erforderlich ist.

Änderungshinweis:

Auf dieser Seite wird Apptio Sie 30 Tage vor dem Hinzufügen eines neuen Unterauftragsverarbeiters über Änderungen an dieser Liste der Unterauftragsverarbeiter informieren. Falls Sie dies bevorzugen, sendet Apptio 30 Tage im Voraus eine E-Mail-Benachrichtigung an alle Kundenmitarbeiter, die sich hier (gebührenfrei) anmelden: