ApptioOne Demand

Planification simple, précise et transparente des services informatiques.

ApptioOne Demand est un puissant outil collaboratif de planification, de capture et de gestion de la demande qui fonctionne en parallèle avec vos produits ApptioOne. Demand est conçu pour améliorer la prévisibilité, la responsabilité et le caractère défendable des tarifs, des budgets et des prévisions tout en aidant les organisations à anticiper, à planifier et à s’adapter à la consommation. Axé sur la collaboration et l’intégration, Demand offre aux organisations la flexibilité dont elles ont besoin pour répondre aux exigences uniques en matière de planification de la demande.

ApptioOne Demand aide les organisations à :

Augmenter pour les unités commerciales la prévisibilité de la facturation et de la rétroaction.
Maximiser la reddition de comptes, la justification des dépenses, l’exactitude et le caractère défendable des taux, des budgets et des prévisions.
Visualiser et gérer activement les plans pour s’adapter rapidement aux changements.
Créer un cadre cohérent pour la saisie des demandes
Comprendre l’impact de la demande sur les coûts unitaires des produits et des services.
Collaborer efficacement entre fournisseurs et consommateurs
Créer un processus de planification annuelle et de ré-estimation plus mature et plus développé.

Identifier la source et regrouper la demande de services

Les responsables des finances et des ressources informatiques doivent soit prévoir la consommation future de leurs ressources et les coûts associés, soit identifier la source de la demande de ces ressources directement à partir des départements de l’entreprise. C’est un processus qui exige souvent des compromis entre précision et rapidité.

Demand offre un cadre prévisible et partagé qui vous aide à capturer efficacement la demande directement à partir de l’entreprise, et élimine les processus manuels consommateurs en temps et en ressources qui se traduisent par des budgets sujets aux erreurs.

Créer des plans collaboratifs à l’échelle de l’équipe en utilisant des commentaires pour saisir les besoins de consommation.
Recueillir la demande de services d’entreprise sur les services informatiques internes, comme les applications utilisées par l’organisation, pour aider les propriétaires à comprendre leurs besoins futurs en matière de demande agrégée.
Recueillir la demande de services techniques des services informatiques internes tels que l’informatique et le stockage pour permettre aux applications, produits et solutions de services de fonctionner et d’opérer sans problème.

Planification, suivi et influence de la consommation

Le manque de confiance dans les prévisions de la demande de services plombe le budget informatique avec un nombre excessif de contingences ou une infrastructure sur-provisionnée. En suivant la consommation et en comprenant l’impact de l’évolution de la demande sur les coûts et les taux unitaires, les utilisateurs peuvent réduire le gonflement des budgets et le gaspillage dû au sur-approvisionnement.

Suivre activement l’état du plan et l’adapter rapidement pour répondre à l’évolution des besoins de la demande et de l’entreprise.
Prévisions et re-prévisions fondées sur les quantités, les coûts et les coûts unitaires prévus et réels de la prestation de services.
Effectuer une analyse des écarts pour comparer le plan et les chiffres réels. Planification de scénarios pour mieux anticiper la consommation future et tracer les fluctuations de prévisions.
Garder votre organisation Agile en réduisant les coûts informatiques (gaspillage, duplication) et en alignant mieux les investissements sur les priorités stratégiques.

Amélioration de la précision du taux unitaire

Des taux unitaires inexacts conduisent à l’incertitude de facturation. Avec ApptioOne Demand, les utilisateurs peuvent comparer les taux unitaires réels à la fois aux taux budgétés et aux taux récemment prévus afin d’améliorer la précision et la défendabilité des taux unitaires.

Accès aux rapports unifiés, aux coûts unitaires des catalogues de services et aux tarifs à partir d’ApptioOne Plus et d’ApptioOne Billing.
Maximiser la valeur commerciale en calculant le coût total du service planifié et le coût total du service. Effectuer la gestion de la demande de volume et de frais / recouvrement PxQ.
Améliorer la capacité à prendre des décisions prévisibles, fondées sur des données, grâce à des processus de recouvrement et de budgétisation connectés.
Améliorer le retour/la re-facturation à l’entreprise des coûts liés au plan.