Professional Services

Apptio bietet Onboarding-Teams umfassende fachliche Kenntnisse zu Best Practices für IT, Finanzen und Analysen. Mit Apptio haben Sie die beruhigende Sicherheit, die sich aus der Partnerschaft mit dem Marktführer im Bereich Technology Business Management ergibt.

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Tiago Nascimento
Customer Success Manager

Angebote für Professional Services

Professional services Consulting
Beratung

Profitieren Sie von Best-Practice-Implementierungen, maßgeschneiderter Lösungsbereitstellung und vielem mehr ...

Professional services Education
Bildung

Profitieren Sie von der Apptio University, TBM-Schulung und vielem mehr.

Professional services Adoption
Annahme
Erfahren Sie mehr über Premier Success, Managed Services und Advisory Services.

Jumpstart Services

Jumpstart Services ermöglichen das Onboarding von Kunden mithilfe eines iterativen Ansatzes zur Ermittlung von Erkenntnissen, die einen schnellen und inkrementellen Wert für jedes Projekt liefern.

  • Mit praktischen, interaktiven Workshops von Apptio und TBM-Domänenexperten mit branchenführenden Best Practices und Anleitungen
  • Die Jumpstart Servicepakete haben einen Festpreis und umfassen klar definierte Inhalte, mit eine standardmäßige Anwendungsfunktionalität ermöglichen
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“Unsere Partnerschaft mit Apptio über die letzten drei Jahren war eine großartige Erfahrung. Der Kundenservice und das Produkt sind einzigartig!”

Doug Copeland
IT-Projektmanager
Huntington Ingalls

Managed Services

Überlassen Sie Apptio-Experten die praktische Konfiguration und die Apptio-Verwaltungsaktivitäten. Managed Services bietet eine Remote-basierte Verstärkung des technischen Personals.

  • Schwerpunkt auf kontinuierlichem Erfolg und Akzeptanz nach der Implementierung durch technische Best Practices und Konfiguration
  • Flexible Pakete sind in monatlichen Schritten verfügbar – verschiedene wöchentliche Anstrengungen je nach Bedarf
  • Kann Datenmanagement, Ad-hoc-Berichterstellung, Modellkonfiguration, Validierung und mehr umfassen
Advisory Services

Apptio Customer Success Advisors bieten Hilfestellung zu Programm-Governance, Organisationsänderungsmanagement und strategischer Ausrichtung, um TBM-Ziele und -Initiativen zu erreichen.

  • Advisory Services beschleunigen TBM-Initiativen und -Transformation durch pragmatische TBM-Einführung und Governance-Praktiken
  • Berater verfügen im Durchschnitt über 10 Jahre Branchenerfahrung, umfassendes Fachwissen und Know-how bei der Ausrichtung von Geschäftsprozessen auf Apptio-Lösungen
  • Wir bieten eine Reihe an Optionen von der Durchführung gezielter Workshops mit Schwerpunkt auf Reifegrad bis hin zu speziellen Beratungsdienstleistungen mit flexiblem Coaching und Betreuung Ihres Teams
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Apptio Education

Umfassender Education Pass

Ein Jahresabonnement, das Apptio-Administratoren unbegrenzten Zugriff auf Online-Kurse im Selbststudium und mit Kursleiter bietet; dieses umfasst Produktpraxis unter Anleitung von Experten.

Private und individuelle Kurse

Die Lieferung erfolgt ausschließlich für Ihr Unternehmen, entweder online oder an Ihrem Standort, und kann Standardkurse oder speziell für Sie verfasste Materialien enthalten. Mit dieser Option können Sie alle Mitarbeiter, von Administratoren bis hin zu Endbenutzern, mit den erforderlichen Fähigkeiten ausstatten.

TBM-Schulung

Die TBM Executive Foundation-Zertifizierung bietet leitenden IT-Führungskräften und Finanzmanagern das grundlegende Wissen, das die Unternehmenstransformation innerhalb der IT mit einem erfolgreichen TBM-Programm vorantreibt.