Services professionnels

Apptio met à votre disposition des équipes d'intégration qui connaissent parfaitement les best practices informatiques, financières et analytiques. Avec Apptio, vous savez que vous collaborez avec le leader du marché du TBM (Technology Business Management).

Tiago Nascimento halfbody 1 - Services professionnels - Apptio

Tiago Nascimento
Customer Success Manager

Offres de services professionnels

Professional services Consulting
Conseil

Bénéficiez de mises en œuvre de meilleures pratiques, de solutions personnalisées et bien plus encore...

Professional services Education
Enseignement

Profitez de l'université Apptio, de la formation TBM et bien plus encore.

Professional services Adoption
Adoption
En savoir plus sur nos services Premier Success, Managed Services et Advisory Services.

Jumpstart Services

JumpStart Services intègre ses clients à l'aide d'une approche itérative conçue pour identifier les informations qui apportent une valeur ajoutée rapide et incrémentielle à chaque projet.

  • Des experts d’Apptio et du TBM dispensent des ateliers pratiques interactifs, où ils fournissent des conseils et des best practices inégalés dans l’industrie
  • Les packages JumpStart Services sont à prix fixe et comprennent des livrables clairement définis qui permettent un fonctionnement d’application standard
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“Le partenariat avec Apptio au cours des trois dernières années a été une grande expérience. Le support client et le produit sont inégalés !”

Doug Copeland
IT Project Manager
Huntington Ingalls

Services gérés

Laissez les experts Apptio gérer toutes les activités pratiques de configuration du clavier et d'administration d'Apptio. Les services gérés permettent d'augmenter le personnel technique à distance.

  • Axé sur le succès continu et l'adoption après la mise en œuvre grâce aux meilleures pratiques techniques et à la configuration
  • des packages flexibles disponibles par paliers mensuels – divers niveaux d'effort hebdomadaires dédiés en fonction des besoins
  • peut inclure la gestion des données, la création de rapports ad hoc, la configuration des modèles, la validation, etc
Services consultatifs

Les conseillers en succès client Apptio fournissent des conseils sur la gouvernance du programme, la gestion du changement organisationnel et l'alignement stratégique pour atteindre les objectifs et les initiatives de TBM.

  • Les services consultatifs accélèrent les initiatives et la transformation de TBM grâce à des pratiques pragmatiques d'adoption et de gouvernance de TBM
  • les conseillers ont en moyenne plus de 10 ans d'expérience dans le secteur, Apporter une expertise et des connaissances approfondies dans le domaine de l'alignement des processus d'affaires sur les solutions Apptio
  • nous offrons une variété d'options, allant de la conduite d'ateliers ciblés axés sur la maturité à des services de conseil dédiés avec des niveaux flexibles d'effort pour encadrer et encadrer votre équipe
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Enseignement Apptio

Accès illimité à l’enseignement

Abonnement annuel offrant aux administrateurs Apptio un accès illimité à des cours en ligne encadrés, à suivre à leur propre rythme. Il inclut des exercices pratiques sur les produits, supervisés par des experts.

Cours privés et personnalisés

Fournis exclusivement pour votre organisation, en ligne ou sur votre site, ils comprennent des cours standard ou du matériel rédigé spécialement pour vous. Cette option vous permet de doter tous les utilisateurs, des administrateurs aux utilisateurs finaux, des compétences nécessaires.

Enseignement TBM

La certification Executive Foundation de TBM fournit aux responsables informatiques et aux responsables financiers les connaissances essentielles qui permettent la transformation de l'entreprise au niveau informatique en exécutant un programme TBM efficace.