I primi 10 parametri di valutazione per gestire il business dell’IT

Queste metriche sono approvate dal TBM Council e sono di supporto ai clienti:

  • Nella misurazione e nella comunicazione del costo e del valore dell’IT in termini che il Business comprende
  • Nella quantificazione del valore della tecnologia e nella costruzione della fiducia nelle sue prestazioni
  • Nella costruzione di relazioni più solide con i responsabili delle business unit
  • Nell’incremento dell’impatto strategico dell’IT sul Business