Die 10 wichtigsten Kennzahlen für die Verwaltung der IT-Ressourcen

Standardisierte Messgrößen für die Kosten-Nutzen-Verwaltung der IT werden vom TBM Council empfohlen und sollen Ihnen dabei helfen:

• IT-Kosten und -Werte in Begriffen messen und kommunizieren, die das Unternehmen versteht
• Den technologischen Wert quantifizieren und Vertrauen in IT-Leistung schaffen
• Bessere Beziehungen zu Ihren Partnern in den Geschäftseinheiten aufbauen
• Die strategischen Auswirkungen der IT steigern